訪問販売などにかかるクーリングオフについて

クーリングオフ制度とは？

いったん商品購入等の契約をしたら、消費者は原則として一方的に契約を取りやめることはできません。しかし、訪問販売や電話勧誘販売など知識のない消費者にとって不利な場合が多くみられます。

　そのため、特定の取引に限って、契約後でも一定期間、消費者に考慮する時間と余裕を与え、その期間内であれば契約の解除をすることができるようにしたものです。

 

クーリングオフについて（PDF）